Cargus sau GLS — la adresă
22 leipreț fix
Direct la ușa dvs.
Livrare comodă direct la ușa adresei indicate (locuință sau firmă), în zilele lucrătoare. Alegeți curierul — Cargus sau GLS — la finalizarea comenzii.
Nu include urcarea la etaj (art. 30)
Logistică și livrare sigură
Comandă și livrare
Condiții logistice clare și transparente pentru transportul sigur al covorului, traversei sau textilelor alese, oriunde în România. Toate prețurile de curierat sunt finale, cu TVA inclus, și se achită împreună cu comanda.
Art. 30 și Art. 31
Termeni și condițiiCondiții de livrare și urcare
Art. 30. Produsele comandate din catalogul online se livrează prin curier la adresa indicată de client la comandă (precizare: serviciul de curierat nu include urcarea la etaj).
Art. 31. Prețul afișat al produselor nu include costul livrării. Acesta se calculează conform tarifelor fixe de mai sus și se achită împreună cu valoarea produselor comandate.
Art. 32 și Art. 35
ProgramTermene, programe și orar
Art. 32. Livrarea se face prin firma de curierat aleasă (Cargus sau GLS) la adresa indicată, în zilele lucrătoare, în intervalul orar al curierului.
Comenzi confirmate
Comenzile confirmate într-o zi lucrătoare sunt predate curierului cât mai repede (pentru produsele aflate în stoc); termenul estimat vă este comunicat la confirmare.
Weekend și sărbători
Comenzile din weekend sau din zilele de sărbătoare sunt procesate în următoarea zi lucrătoare. Pentru unele localități livrarea se face conform programului curierului.
Art. 35. (1) Nu se fac livrări în zilele nelucrătoare (duminică) și în sărbătorile legale.
Art. 33 și Art. 34
PredarePredarea coletului și terțe persoane
Art. 33. Furnizorul are dreptul de a preda produsul la adresa de livrare indicată Clientului sau unei terțe persoane majore, care îl primește și confirmă primirea în numele Clientului, semnând AWB-ul și documentele însoțitoare.
Art. 34. Dacă Clientul nu asigură condițiile pentru primirea produsului sau nu este găsit la adresa indicată în termenul convenit, Furnizorul este exonerat de obligația de livrare, iar o nouă livrare se face pe cheltuiala Clientului.
Art. 36
Important pentru clientVerificare la primire și drept de refuz
(1) Clientul are obligația de a verifica produsul la livrare, în prezența curierului. Dacă produsul nu corespunde comenzii sau ambalajul este deteriorat / există avarii de transport, Clientul anunță imediat Furnizorul.
(2) Pot fi returnate toate produsele, cu excepția celor realizate după cerințele și parametrii individuali ai Clientului.
(3) Dacă Clientul nu anunță Furnizorul conform alin. (1), produsul se consideră acceptat fără obiecții, cu excepția eventualelor vicii ascunse de fabricație.
(4) În cazul unui refuz întemeiat din cauza unei neconformități constatate la primire, costurile de returnare a produselor sunt suportate de Furnizor.
Art. 37
StocuriLipsă de stoc și alternative
(1) Dacă Furnizorul nu poate executa contractul din cauza epuizării stocului sau a imposibilității temporare de livrare a modelului ales, anunță Clientul la timp prin telefon sau e-mail.
(2) În aceste cazuri, cu acordul expres al Clientului, Furnizorul poate oferi produse de același tip, calitate, caracteristici estetice și preț echivalent.
Rețea logistică
Livrare la adresă
Livrare la adresă
Partenerii noștri pentru o livrare sigură
Lucrăm cu operatori de curierat consacrați în România — Cargus și GLS — care garantează rapiditate și urmărirea fiecărui colet.
Aveți o întrebare despre un colet?
Contactați departamentul de livrări
Consultanții noștri vă pot ajuta cu urmărirea AWB-ului, stabilirea programului sau cerințe speciale de livrare.
Program pentru întrebări: Lun – Vin 09:00 – 17:00